La Sfida
L'azienda, fornitore di componenti per gruppi industriali europei, ha ricevuto richieste di conformità sempre più stringenti da parte dei clienti, in particolare in riferimento a:
- Requisiti NIS2
- Modelli ISO 27001
- Audit di sicurezza pre-contrattuali
- Obblighi di gestione del rischio e continuità operativa
Il problema principale non era tecnico, ma organizzativo:
- Mancanza di governance formale
- Assenza di un modello di gestione del rischio cyber
- Responsabilità non definite tra IT, direzione e fornitori
- Documentazione minima o non strutturata
- Difficoltà nel rispondere ai questionari di sicurezza dei clienti
L'azienda rischiava di perdere opportunità commerciali rilevanti e di non superare audit della supply chain.
La Soluzione
Difesa Digitale ha introdotto un modello di sicurezza governato, misurabile e allineato agli standard internazionali, attraverso un percorso coordinato e sostenibile.
Azioni Chiave:
- Ruolo vCISO assegnato: un referente senior dedicato a guidare strategia e decisioni
- Risk Assessment completo su processi, sistemi, dati e fornitori
- Gap Analysis rispetto a ISO 27001, ISO 27002 e controlli NIS2
- Definizione del Security Program con priorità e milestones trimestrali
- Creazione delle policy di sicurezza: accessi, backup, incident response, gestione fornitori, change management
- Formalizzazione delle responsabilità e mappatura ruoli aziendali in tema cyber
- Supporto diretto negli audit e preparazione della documentazione richiesta dai clienti
- Piano di miglioramento tecnico da implementare con l'IT interno e partner esterni
L'azienda è stata guidata passo dopo passo, con un approccio didattico e orientato alla sostenibilità operativa.
Tecnologie e Metodologie Utilizzate:
- Framework ISO/IEC 27001:2022
- Controlli NIS2 e linee guida ENISA
- Risk-based approach (metodo difesa digitale)
- Policy framework proprietario adattato alle PMI
- Modelli di governance per la supply chain industriale
- Maturity Model per misurare i progressi
Risultati
L'intervento ha avuto un impatto immediato sia sulla capacità organizzativa sia sulla competitività commerciale dell'azienda.
Risultati ottenuti:
- Superamento degli audit di due clienti europei
- Riduzione del rischio organizzativo grazie alla definizione di ruoli e processi
- Allineamento preliminare a ISO 27001 e ai requisiti NIS2
- Risposte ai questionari di sicurezza complete, coerenti e documentate
- Maggiore credibilità nella supply chain e accesso a nuove gare
- Roadmap di sicurezza chiara per i successivi 24 mesi
L'azienda ha dichiarato che, per la prima volta, sente di avere una sicurezza "governata" e non solo tecnica.
